La aerolínea canadiense Sunwing, está introduciendo nuevas medidas para brindar tranquilidad a los viajeros cuando se dirigen de vacaciones a un mundo posterior a la pandemia. El compromiso “Safe with Sunwing” garantiza la salud y la seguridad de los clientes durante toda su experiencia de vacaciones, desde el momento en que se registran, hasta sus traslados al aeropuerto, durante su estadía en el resort y su viaje a casa.

Stephen Hunter, CEO de Sunwing dio al respecto: “Como una empresa canadiense de propiedad y operación familiar y la compañía de viajes integrada más grande de América del Norte, Sunwing se compromete a agregar mayores medidas de salud y seguridad en toda la experiencia de vacaciones”.

Hunter destacó: “Somos la única compañía de viajes que posee la aerolínea en la que vuela, los autobuses de transferencia que lo transportan desde y hacia su hotel y son dueños y operan más de 30 hoteles en todo el Caribe, América Central y México. Con esa propiedad expansiva podemos garantizar que todas las medidas de seguridad adecuadas estén en su lugar para unas vacaciones seguras y confiables. Además, dado que ofrecemos la mayoría de los vuelos directos desde las puertas de enlace más regionales de Canadá, estamos con usted desde el despegue hasta el aterrizaje “.

Para la aerolínea, se han agregado numerosas medidas para garantizar la salud y seguridad del cliente tanto en el aeropuerto como a bordo del avión. Las nuevas medidas en el aeropuerto incluyen el check-in de autoservicio cuando sea posible y medidas de distanciamiento social. Además, Sunwing ha aumentado los protocolos de limpieza y desinfección para aviones y ha eliminado la mayoría de los materiales impresos a bordo. Todo esto se suma a los filtros HEPA que se instalan en cada avión y al uso obligatorio de máscaras no médicas para todos los pasajeros * y empleados.

Los viajeros pueden esperar un traslado sin estrés desde el aeropuerto a su hotel con procedimientos actualizados de salud y seguridad de Sunwing Experiences. Para garantizar el bienestar de los clientes, Sunwing Experiences ha actualizado los procedimientos de saneamiento con los más altos estándares de seguridad, ha reducido el volumen de clientes en vehículos de transferencia y ha aumentado la frecuencia de desinfección de vehículos.

Los hoteles y resorts propiedad de Sunwing en el destino también han introducido protocolos mejorados para garantizar el bienestar de sus huéspedes. Los nuevos protocolos incluyen medidas avanzadas de saneamiento, pautas de distanciamiento social, ocupación reducida y cumplimiento de las recomendaciones establecidas por la Organización Mundial de la Salud y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Además, Royalton Luxury Resorts ha implementado un enfoque de limpieza de 360˚ donde las áreas comunes se limpian cada hora, además de introducir capacitación para el nuevo personal, reducir la capacidad del restaurante y más.

Los representantes de Sunwing Experiences están disponibles para ayudar a los clientes a lo largo de su tiempo en el destino, y se han tomado numerosas medidas para garantizar la seguridad de los representantes y los invitados. Las sesiones informativas de bienvenida ahora se ofrecerán virtualmente y la información se distribuirá digitalmente cuando sea posible. Las interacciones en persona entre los representantes del destino y los clientes también se reducirán para cumplir con los protocolos de distanciamiento social; sin embargo, los vacacionistas que tengan preguntas o inquietudes pueden comunicarse con su representante de Sunwing Experiences las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puede ayudarlos con cualquier problema que pueda surg